Foires Aux Questions

Non, toutes les données sont cryptées dans votre navigateur puis téléchargées sur nos serveurs. Le décryptage a également lieu à nouveau dans votre navigateur
Par défaut, les données reçues et envoyées sont tenues prêtes pendant 10 jours. Après cette période, les données cryptées sont irrévocablement effacées.
Nous ne mettons pas en œuvre nous-mêmes un suivi explicite de la connexion ou des métadonnées. Toutefois, certaines informations requises par la loi et les données nécessaires à la création des factures sont conservées par le fournisseur de l'infrastructure du serveur (actuellement : Exoscale https://www.exoscale.com).
L'audit est actuellement en cours. Nous avons fourni tout le code. Une fois que nous aurons les résultats, le rapport sera publié
Arcano a certainement été développé comme une cible. Arcano est automatiquement vérifié quotidiennement pour toutes les vulnérabilités de sécurité connues. Dès qu'une alarme se déclenche, toute l'équipe Arcano est informée et des contre-mesures sont lancées. Si une faille de sécurité devait menacer l'intégrité de la sécurité des données, nous nous réservons le droit de suspendre Arcano à bref délai
Arcano, respectivement codefour GmbH, est une société et est détenue à 100% par les actionnaires. La forme juridique d'une GmbH garantit que les investisseurs étrangers ne peuvent pas prendre le contrôle de l'outil sans être remarqués.
Parce que nous pensons que la transmission sécurisée de données à des secrets professionnels en particulier et la communication secrète entre tout le monde en particulier est un droit fondamental.
Actuellement, il n'y a pas d'enquête de la part des autorités judiciaires
Pour accroître la sécurité, nous soutenons le 2-FA. Cela peut être activé dans les paramètres.
Différents addons Firefox peuvent influencer la fonctionnalité d'Arcano. Veuillez essayer d'ouvrir Arcano dans une fenêtre privée ou de réinitialiser les paramètres de Firefox
Nous stockons toutes les données en Suisse, actuellement dans le nuage Exoscale. Les données sont cryptées et nous n'y avons pas accès, quel que soit l'endroit où elles sont stockées.
Selon la configuration, les bloqueurs de contenu peuvent faire en sorte que l'IFrame, c'est-à-dire la Dropzone d'Arcano, ne soit pas ou pas correctement affichée.
Le cryptage de bout en bout n'est possible que lorsque les parties de code correspondantes sont fournies à votre navigateur. Cela signifie que tout le monde peut toujours inspecter le code source d'Arcano. Nous pensons que cela renforce la confiance et que c'est la seule bonne façon d'utiliser le cryptage. Cependant, le code est toujours protégé par le copyright d'Arcano et ne peut être utilisé sans le consentement écrit de codefour gmbh.