Les données chiffrées de bout en bout peuvent-elles être réquisitionnées ?
Bien qu'un fournisseur de services comme Arcano puisse être légalement tenu de remettre des données chiffrées en réponse à une assignation valide, les données resteraient chiffrées et illisibles sans les clés de chiffrement. Comme nous n'avons pas accès à ces clés (elles ne quittent jamais votre navigateur), nous ne pouvons pas fournir le contenu déchiffré même sous une ordonnance judiciaire.
Combien coûte le chiffrement de bout en bout ?
Le chiffrement de bout en bout est inclus dans tous les plans Arcano, y compris notre niveau gratuit. Il n'y a pas de coût supplémentaire pour cette fonctionnalité de sécurité, car nous pensons qu'un chiffrement solide devrait être standard pour tous les utilisateurs. Des fonctionnalités plus avancées et des limites de stockage plus élevées sont disponibles dans nos formules d'abonnement payantes.
Quels fichiers doivent être chiffrés ?
Toutes les informations sensibles ou confidentielles doivent être chiffrées, notamment : les données personnelles protégées par les lois sur la confidentialité (comme le RGPD), les documents financiers, les contrats juridiques, la propriété intellectuelle, les informations de santé, les documents commerciaux internes et toutes les données que vous ne souhaiteriez pas voir accéder par des parties non autorisées. Avec Arcano, tous vos fichiers sont automatiquement chiffrés, ce qui vous procure une tranquillité d'esprit, quel que soit le type de contenu.
Le chiffrement supprimera-t-il mes fichiers ?
Non, le chiffrement ne supprime pas vos fichiers. Il transforme simplement les données dans un format sécurisé qui ne peut pas être lu sans la clé de déchiffrement appropriée. Vos fichiers originaux restent intacts sur votre appareil, et les versions chiffrées sont stockées sur nos serveurs jusqu'à leur expiration (après 10 jours par défaut) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
Mes données peuvent-elles être consultées par Arcano ?
Non, toutes les données sont chiffrées dans votre navigateur puis téléversées sur nos serveurs. Le déchiffrement a également lieu dans votre navigateur.
Combien de temps mes données chiffrées sont-elles stockées chez Arcano ?
Par défaut, les données reçues et envoyées sont conservées pendant 10 jours. Après cela, les données chiffrées sont irrévocablement supprimées.
Quelles connexions ou métadonnées sont stockées ?
Nous ne mettons pas en œuvre nous-mêmes de suivi explicite des connexions ou des métadonnées. Cependant, certaines informations requises par la loi et les données nécessaires à la création de factures sont stockées par notre
Comment fonctionnent les ”organisations” et quels sont leurs avantages ?
Vous pouvez connecter plusieurs comptes Arcano en les invitant dans la même organisation dans l'onglet paramètres. Cela vous permet d'avoir un abonnement pour plusieurs comptes. Veuillez noter que cette fonctionnalité nécessite un abonnement « Professionnel » et une place dans votre organisation pour chaque utilisateur que vous souhaitez inviter.
Arcano a-t-il fait l'objet d'un audit professionnel ?
Oui ! Notre audit a été réalisé par cure53 gmbh (également connu pour l'audit de Telegram et Protonmail). Les recommandations de l'audit ont été entièrement mises en œuvre. Si vous êtes intéressé, nous pouvons vous fournir les documents pertinents, veuillez nous contacter.
Quelles mesures de sécurité supplémentaires existent ?
Arcano a été développé avec la sécurité maximale comme objectif. Arcano est automatiquement vérifié quotidiennement pour toutes les vulnérabilités de sécurité connues. Dès qu'une alarme est déclenchée, toute l'équipe Arcano est informée et des contre-mesures sont mises en place. Si une vulnérabilité de sécurité menace l'intégrité de la sécurité des données, nous nous réservons le droit de suspendre temporairement Arcano.
Qui est derrière Arcano ?
Arcano, ou Arcano GmbH, est une entreprise détenue à 100 pour cent par ses actionnaires. La forme juridique d'une GmbH (société à responsabilité limitée) garantit que des investisseurs étrangers ne peuvent pas prendre le contrôle du logiciel sans qu'on s'en aperçoive.
Pourquoi Arcano a-t-il été développé ?
Parce que nous croyons que la transmission sécurisée de données aux professionnels tenus à la confidentialité en particulier, et la communication secrète entre tous en général, est un droit fondamental.
Quelles demandes des autorités juridiques sont répondues ?
Actuellement, il n'y a pas de demandes des autorités juridiques.
Proposez-vous l'authentification à deux facteurs ?
Pour augmenter la sécurité, nous prenons en charge l'authentification à deux facteurs. Celle-ci peut être activée dans les paramètres.
Pourquoi Firefox ne me demande pas où je veux enregistrer un fichier après le téléchargement ?
Divers modules complémentaires Firefox peuvent affecter la fonctionnalité d'Arcano. Veuillez essayer de réinitialiser vos paramètres Firefox.
Où sont stockées mes données ?
Nous stockons toutes les données en Suisse, actuellement dans le Cloud Exoscale. Les données sont chiffrées et nous n'y avons pas accès, quel que soit l'endroit où elles sont stockées.
Mon champ de téléversement sur ma page ne s'affiche pas
Les bloqueurs de contenu peuvent, selon leur configuration, empêcher l'affichage correct ou complet de l'IFrame, c'est-à-dire de la zone de dépôt Arcano.
Est-ce que Arcano est Open Source ?
Le cryptage de bout en bout n'est possible que lorsque les parties de code correspondantes sont fournies à votre navigateur. Cela signifie que tout le monde peut toujours inspecter le code source d'Arcano. Nous pensons que cela renforce la confiance et que c'est la seule bonne façon d'utiliser le cryptage. Cependant, le code est toujours protégé par le copyright d'Arcano et ne peut être utilisé sans le consentement écrit de codefour gmbh.
Avez-vous un programme de primes aux bugs ?
Nous accueillons favorablement tous les hackers et bricoleurs qui nous informent des problèmes. Nous vous répondrons par un e-mail de réception, ne porterons pas plainte contre vous, corrigerons le problème au plus vite et reconnaîtrons votre découverte.
Les fichiers sont-ils analysés pour détecter les virus chez Arcano ?
Non, toutes les données sont chiffrées dans votre navigateur puis téléversées sur nos serveurs. Nous n'avons pas accès à vos données et ne pouvons donc pas effectuer d'analyse antivirus.
Puis-je faire pleinement confiance aux données reçues ?
Pour chaque transfert que vous recevez, nous envoyons à l'expéditeur un e-mail de vérification afin que le propriétaire de cette adresse e-mail puisse confirmer qu'il est bien l'expéditeur. Néanmoins, vous devez faire preuve de la même prudence que lors de la réception de fichiers par d'autres canaux (comme l'e-mail). Cela signifie vérifier l'expéditeur, être prudent et ne pas activer les macros dans les documents Office, et utiliser un antivirus sur votre ordinateur en cas de doute.
Dropbox est-il chiffré de bout en bout ?
Non, les comptes Dropbox standard ne sont pas chiffrés de bout en bout. Bien que Dropbox chiffre les données en transit et au repos sur leurs serveurs, ils détiennent les clés de chiffrement et peuvent techniquement accéder à vos données. C'est différent de l'approche d'Arcano, où nous n'avons jamais accès à vos clés de chiffrement ou à vos données non chiffrées.
Google Drive dispose-t-il d'un chiffrement de bout en bout ?
Non, Google Drive ne fournit pas de chiffrement de bout en bout pour les comptes standard. Google chiffre vos données en transit et au repos, mais ils détiennent les clés de chiffrement et peuvent accéder à vos données si nécessaire. Avec Arcano, vos fichiers sont chiffrés avant de quitter votre appareil, et seul le destinataire prévu peut les déchiffrer.
Quelle est la différence entre TLS et le chiffrement de bout en bout ?
TLS (Transport Layer Security) ne chiffre les données que pendant la transmission entre votre appareil et le serveur, mais une fois que les données atteignent le serveur, elles pourraient potentiellement être consultées sous forme non chiffrée. Le chiffrement de bout en bout chiffre les données sur l'appareil de l'expéditeur et elles restent chiffrées jusqu'à ce qu'elles atteignent l'appareil du destinataire, garantissant qu'aucun intermédiaire (y compris le fournisseur de services) ne peut accéder au contenu non chiffré.
Quelle est la différence entre le chiffrement de bout en bout et le chiffrement de liaison ?
Le chiffrement de liaison (comme TLS) ne sécurise les données que pendant leur transmission entre deux points, mais les données peuvent être déchiffrées à différents points du parcours. Le chiffrement de bout en bout garantit que les données restent chiffrées depuis le moment où elles quittent l'expéditeur jusqu'à ce qu'elles atteignent le destinataire prévu, indépendamment du nombre de serveurs ou de réseaux intermédiaires qu'elles traversent.